ליטל לוי

במסגרת תפקידי סיפקתי שירות אישי ומקצועי לאורחי המלון מהארץ ומהעולם, תוך מתן מענה מהיר, אדיב ויעיל לכל צורך. התפקיד כלל קבלת אורחים, ביצוע צ'אק-אין וצ'אק אווט, ניהול הזמנות, טיפול בפניות מורכבות, עבודה מול מערכות ניהול מלונאיות מתקדמות- אופטימה ואופרה , ותיאום מול מחלקות שונות כגון משק, אבטחה, וחדר אוכל.

נדרשה עמידה בלחץ, תקשורת בין אישית גבוהה, אחריות מלאה וניהול מספר משימות במקביל

• תקשורת בין אישית מעולה בעברית ובאנגלית
• שליטה בסביבה ממוחשבת ומערכות מלונאיות
• פתרון בעיות בזמן אמת מול לקוחות
• ניהול עצמאי של משמרות וקבלת החלטות בשטח