גיטאל פופוב
באר שבע
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
מנהלת משרד
מוסך אופנועים
03.2024 - Current
- ניהול יומן המוסך, קביעת תורים ולוחות זמנים.
- קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה וסגירתם.
- ניהול תיקי לקוחות, מעקב אחר היסטוריית הטיפולים והתשלומים
- ניהול ובקרת מלאי, ציוד והחלפים הנדרשים
- הכנת חשבוניות, קבלות ותשלומים ללקוחות ולספקים השונים
נציגת שירות בכירה
שלמה חברה לביטוח
09.2022 - 10.2023
- מתן מענה שוטף ללקוחות החברה, קריאה והסברת חוזים בתחום הרכב והפוליסות.
- פירוש והסברת החוזה לכל לקוח לפי צרכיו, טיפולו והפנייתו לגורם המתאים ביותר תוך כדי הזנות נתונים ויצירות קשר עם גורמים וספקים שונים בו זמנית
- ניהול מצבי לחץ בצורה יעילה, שמירה על מקצועיות תחת לחץ תוך פתרון מחלוקות או קונפליקטים
- ניווט וניהול מספר מערכות בו זמנית במהלך שיחות חיות עם לקוחות
רכזת מערכות מידע ממוחשבות בחיל האוויר
חיל האוויר
04.2020 - 03.2022
- הזנת נתונים למערכת, תוך מענה סדיר לכלל נושאי הטייסת
- טיפול עכשוי בתקלות קריטיות
Education
בגרות טכנולוגית מלאה - מכונות תעופה
המכללה הטכנולוגית של חיל האוויר
06-2019
Skills
אשת מקצוע רב-תחומית עם ניסיון מוכח בניהול משרד, מתן שירות לקוחות, ותמיכה אדמיניסטרטיבית מיומנויות מעולות בארגון, תכנון, וניהול זמן יכולת עבודה עצמאית ובצוות, גמישות, ויכולת התאמה מהירה לסביבות עבודה דינמיות
ניסיון מוכח במתן מענה יעיל ואיכותי ללקוחות מגוונים, הן בסביבה עסקית והן בסביבה שירותית מיומנויות מעולות בפתרון בעיות, ניהול משברים, ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח
Personal Information
Date of Birth: 07/15/01
Timeline
מנהלת משרד
מוסך אופנועים
03.2024 - Current
נציגת שירות בכירה
שלמה חברה לביטוח
09.2022 - 10.2023
רכזת מערכות מידע ממוחשבות בחיל האוויר
חיל האוויר
04.2020 - 03.2022
בגרות טכנולוגית מלאה - מכונות תעופה
המכללה הטכנולוגית של חיל האוויר
Similar Profiles
שי קורןשי קורן
מנהל at בית אריזה, משק זמרונימנהל at בית אריזה, משק זמרוני
מיכל פדידהמיכל פדידה
מנהלת גן משרד החינוך. at משרד החינוךמנהלת גן משרד החינוך. at משרד החינוך
Roy AssayagRoy Assayag
Seller at Tel Aviv (Sourasky) Medical CenterSeller at Tel Aviv (Sourasky) Medical Center
ליטל לויליטל לוי
נציגת קבלה ושירות אורחים at מלון אינדיגו- מתחם הבורסהנציגת קבלה ושירות אורחים at מלון אינדיגו- מתחם הבורסה
בנימין ראובניבנימין ראובני
הידרותרפיסט ומדריך שחייה at מרכז טיפולי “ בועותהידרותרפיסט ומדריך שחייה at מרכז טיפולי “ בועות