J'ai développé une solide compréhension des techniques de vente et de la gestion en tant que Telemarketing sales representative (TSR) sur le marché français chez Katun Corporation in Minneapolis USA ce qui a developpe ma relation client lors de mon expérience en tant TSR(. Ma capacité à identifier et à répondre efficacement aux besoins des clients, combinée à mon enthousiasme pour le dépassement des objectifs de vente, me positionne comme un atout précieux pour toute équipe commerciale. Doté d'une excellente communication et d'un esprit d'équipe, je suis prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de votre entreprise.
Expérience
Commercial sédentaire
L'Assureur Francais-Mutual Insurance for french market
Raanana
04.2007 - Actuel
Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Gestion administrative des dossiers clients, établissement des devis et des contrats, mise à jour de la base de données informatique.
Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail, recueil des besoins et présentation de l'offre.
Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.
Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
Prospection téléphonique et prise de rendez-vous avec de potentiels nouveaux clients.
Négociation des conditions commerciales en veillant à préserver la marge de l'entreprise.
Prospection téléphonique pour développer le portefeuille clients en ciblant les profils selon la stratégie commerciale.
Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Formation
Formation De Commercial En Interne - Consommables Photocopeiurs
Katun Corporation
Minneapolis-USA
Sept. 2000 -
Compétences
Sens de la négociation
Prospection téléphonique
Fermeture de ventes
Écoute active
Suivi clientèle
Analyse des besoins clients
Adaptabilité au changement
Empathie envers les clients
Résolution de problèmes
Autonomie professionnelle
Prise d'initiative
Techniques de vente B2B
Présentation orale efficace
Négociation tarifaire
Veille concurrentielle
Rigueur et précision
Clôture des ventes
Persévérance
Bonne élocution
Traitement des litiges
Capacité de persuasion
Vente à distance
Prospection commerciale
Goût du challenge
Outils CRM
Techniques de prospection
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
hebreu
Débutant
Chronologie
Commercial sédentaire
L'Assureur Francais-Mutual Insurance for french market
04.2007 - Actuel
Formation De Commercial En Interne - Consommables Photocopeiurs