מעיין ליו

מונעת מתוך מוטיבציה עצמית ובעלת תחושת אחריות אישית חזקה.
בעלת כישורי תקשורת מצוינים, בעל־פה ובכתב.
יכולת מוכחת ללמוד במהירות ולהסתגל למצבים חדשים.
מיומנת בעבודה עצמאית וכן בעבודה בשיתוף פעולה בסביבה צוותית.

בארגון הסיוע הייתי אחת המנהלות המרכזיות, תפקידי כלל ביקורים קבועים בבתי יתומים, הבנה של הצרכים האמיתיים של הילדים, ופרסומם ברשתות החברתיות, בנוסף תקשרתי עם תורמים פוטנציאליים, והצלחתי לילדים משפחות איכותיות, בארצות הברית ובסין אני אוהבת מאד את העבודה שאני יכולה להשפיע באמת על חייהם של אחרים

,אחת העובדות המרכזיות בתקופת הקמת החברה, ושימשתי כמנהלת המשרד

תפקידי כלל תקשורת שוטפת עם המטה, הגשת דוחות, בניית קשרי שיתוף .פעולה עם חברות תקשורת לאומיות אחרות, וארגון אירועים חברתיים ופגישות

כישורים מקצועיים
• מתן שירות ללקוחות ברמה גבוהה בסביבה דינמית ותחת מגבלות זמן.
• שמירה על בטיחות הנוסעים בהתאם לנהלי החברה והתקנות הבינלאומיות.
• יכולת ניהול מצבי חירום וקבלת החלטות מהירה בזמן אמת.
• תפעול נהלי חירום, כולל פינוי, החייאה ומתן עזרה ראשונה.
• עבודה בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים של תעופה ואבטחה.

מיומנויות אישיות
• תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת לפתרון קונפליקטים.
• עמידה בלחץ תוך שמירה על אדיבות וסמכותיות.
• גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים בלוחות זמנים.
• עבודה בצוות רב-לאומי לצד יכולת תפקוד עצמאי.
• מוטיבציה גבוהה, משמעת אישית ואחריות.

עבדתי במשך 5 שנים בחברת תעופה לאומית בסין במחלקה ראשונה, רוב הנוסעים היו בכירים ממשלתיים, מנהלים, ולקוחות יוקרתיים, בתקופה זו פיתחתי יכולת מצוינת ביחסי אנוש, חום, אלגנטיות דיוק, וחוש אחריות גבוהה.

אני יודעת לזהות צרכים של לקוחות ברגישות ולהעניק להם תחושת בטחון וכבוד.

מיומנויות אלו חשובות במיוחד גם בבניית קשרי אמון עם תורמים.