עדי שפנר

במהלך תפקידי כמזכירת הנהלה, התנהלתי בשותף מול הנהלת החברה- ניהול יומנים וזימון פגישות, מענה טלפוני , הזמנת ציוד משרדי וכיבוד תוך כדי ניהול תקציב חודשי , התנהלות מול ספקים, יצירת טבלאות אקסל לצורכי מנהלי החברה ובין היתר שימשתי כבק אופיס - הקלדת הזמנות והזמנות רכש, טיפול אישי ומקצועי מול כל לקוח, טיפול בתקלות ובעיות השירות וניהול ההזמנות באופן יום-יומי.

בשירות הלאומי במשטרת ישראל הייתי אחראית בלאורך כל שעות היום בפתיחת 80 מקרים ביום באתר מקוון להגשת תלונות תוך כדי מתן עזרה לאזרחים הזקוקים על מנת לשרת ולהעניק שביעות רצון מלאה בנוסף, במחלקות השונות בתחנת המשטרה טיפלתי במעל 15 מקרים ביום על ידי הקפדה על פרפקציונזים רישום כל פרט קטן בחקירות והישגים משמעותיים בחקירות

במסגרת התפקיד ניהלתי את מזכירות החברה, בין אם זה טיפול במיילים, סריקת מסמכים ומענה טלפוני לאורך היום , קבלת דואר, הפקדת צ'קים והתנהלות מול הבנק, קביעת פגישות לכל עורכי הדין בחברה, הזמנת ציוד משרדי וכיבוד , ניהול תקציב חודשי וכריכת מכרזים ופרוטוקולים לצורכי דיונים בבית המשפט.