ANAELLE VILDEUIL
Assistante De Direction
Gennevilliiers
Profil professionnel
ASSISTANTE DE DIRECTION BILINGUE Services Généraux - Expérience Client VIP - Coordination Internationale
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'assistanat. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Assistante Services Généraux & Accueil
DSD Organisation
Paris
2024.10 - 2026.01
- Pilotage intégral de l'accueil bilingue et du standard (filtrage, orientation).
- Coordination logistique du site : gestion des salles de réunion, réception/envoi de colis, commandes de fournitures.
- Interface clé avec les prestataires externes pour la maintenance et les services généraux.
Coordinatrice Excursions & Logistique (Stage)
Club Med
Tomamu
2024.06 - 2024.08
- Organisation opérationnelle et promotion des excursions pour une clientèle internationale.
- Service client haut de gamme : conseil, vente et résolution de litiges en anglais.
- Coordination quotidienne avec les partenaires locaux japonais.
Ambassadrice de Vente & Excellence Client
Pierre Hermé
Paris
2023.05 - 2024.06
- Application des standards de l'hospitalité de luxe et fidélisation d'une clientèle VIP.
- Gestion opérationnelle de la boutique : ouverture/fermeture, caisse, stocks, merchandising visuel.
Chargée de Billetterie & Accueil (Matchdays)
Paris Saint-Germain
Paris
2022.10 - 2024.06
- Accueil et gestion des flux de spectateurs et VIP lors des événements majeurs.
- Gestion de crise et résolution rapide de problèmes d'accès en situation de forte pression.
Formation
Certification Google Digital Marketing & E-commerce - E-Commerce
Google Career Certificates
Paris 2025.04 - 2025.10
Cursus Universitaire en Économie et Gestion - Economie
Paris-Saclay & Excelia
Paris 2022.10 - 2025.05
Psychologie - Psychologie
Paris Cité ( Ex Paris-Diderot)
Paris 2019.09 - 2021.05
Baccalauréat Économique et Social - Economie
Lycée Galilée
Gennevilliers 2016.09 - 2019.05
Compétences
-
Organisation de déplacements
-
Gestion des services généraux
-
Accueil physique bilingue
-
Relations fournisseurs et prestataires
-
Pack Office (Excel TCD)
-
Certification Google Marketing
-
SEO/SEA
-
Newsletter
-
Rédaction de courriers
-
Filtrage téléphonique
-
Gestion des stocks
-
Suite Google
-
Adaptabilité interculturelle (Japon)
-
Sens du service 'Luxe'
-
Gestion du stress
Informations complémentaires
- Passion pour la randonnée
- Voyages : Canada, Japon, Espagne, Italie
- Passion pour les cultures étrangères
- Crochet
- Musique
Langues
Anglais
Courant
Français
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Japonais
Notions
Chronologie
Certification Google Digital Marketing & E-commerce - E-Commerce
Google Career Certificates
2025.04 - 2025.10
Assistante Services Généraux & Accueil
DSD Organisation
2024.10 - 2026.01
Coordinatrice Excursions & Logistique (Stage)
Club Med
2024.06 - 2024.08
Ambassadrice de Vente & Excellence Client
Pierre Hermé
2023.05 - 2024.06
Cursus Universitaire en Économie et Gestion - Economie
Paris-Saclay & Excelia
2022.10 - 2025.05
Chargée de Billetterie & Accueil (Matchdays)
Paris Saint-Germain
2022.10 - 2024.06
Psychologie - Psychologie
Paris Cité ( Ex Paris-Diderot)
2019.09 - 2021.05
Baccalauréat Économique et Social - Economie
Lycée Galilée
2016.09 - 2019.05