Summary
Overview
Work History
Education
Skills
שפות
Timeline
Generic
ילנה  ניימן

ילנה ניימן

חיפה,

Summary


בעלת נסיון עשיר בעולמות השרות.
יכולת בין אישית גבוהה, ניהול מערכות עבודה בריאים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים מרובים.

אחראית, בעלת תודעת שרות גבוהה, דינאמית וחיובית, חרוצה ויוזמת למען הארגון.

Overview

21
21
years of professional experience

Work History

אחראית משמרת/ממלאת מקום של מנהלת אדמיניסטרטיבי

שירותי בריאות כללית
01.2013 - Current
  • אחראית על השירות והתפעול בסביבה מורכבת ותובענית, מול ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים מרובים
  • מנהלת אדמיניסטרטיבית של חדרי הניתוחים
  • סגירת תוכניות טיפול
  • מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות המחלקה.
  • ניהול חשבונות מול חייבים ועבודה מול ספקים

מנהלת אדמיניסטרטיבית

אלפא דיזיין
01.2011 - 01.2012
  • עיבוד הזמנות
  • ניהול אספקות ללקוחות
  • מענה טלפוני ופרונטלי
  • עבודה מול ספקים ומחלקת כספים

מנהלת סניף תקשורת סלולרית

משווק מורשה של אורנג׳
01.2010 - 01.2011
  • ניהול סניף עם צוות עובדים מלאים, ספקים, כספים
  • הגדלת רווחיות ועמידה ביעדים

ניהול חנות תקשורת

חברת סלולר
01.2006 - 01.2009
  • נתינת שירות ללקוחות
  • ניהול צוות עובדים
  • הגדלת הכנסות של העסק
  • עבודה מול ספקים

ניהול מרפאה+סייעת

מרפאת שיניים
01.2004 - 01.2006
  • הזמנת חומרים דנטליים
  • ניהול ציוד ואחזקתו
  • ניהול מרפאה
  • סגירת תוכניות טיפול
  • ניהול לוז של הרופא

Education

קורס בדיקות תוכנה

לימודי המשך של הטכניון
01-2023

קורס ניהול מערכות משרדיות

המכללה למנהל
01-2013

Skills

  • Chameleon
  • Priority
  • SAP
  • MS Office
  • קליקס

שפות

עברית, רוסית
Native language
אנגלית
Upper intermediate
B2

Timeline

אחראית משמרת/ממלאת מקום של מנהלת אדמיניסטרטיבי

שירותי בריאות כללית
01.2013 - Current

מנהלת אדמיניסטרטיבית

אלפא דיזיין
01.2011 - 01.2012

מנהלת סניף תקשורת סלולרית

משווק מורשה של אורנג׳
01.2010 - 01.2011

ניהול חנות תקשורת

חברת סלולר
01.2006 - 01.2009

ניהול מרפאה+סייעת

מרפאת שיניים
01.2004 - 01.2006

קורס בדיקות תוכנה

לימודי המשך של הטכניון

קורס ניהול מערכות משרדיות

המכללה למנהל
ילנה ניימן